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セールストラッキングで売上を追跡
セールストラッキング（メール＆自動化） メールキャンペーンや自動化フロー（Automation）から、どのメッセージが実際に売上を生み出しているかを正確に把握できます。 フラッシュオファーやナーチャーシーケンス、デジタル商品の販売など、あらゆるケースで収益を可視化できます。 仕組み 当システムでは、自動UTMタグ付けにより、メールや自動化フロー内のリンククリックとチェックアウトアクティビティを紐づけます。 すべてのリンクには、自動的に utmcampaign、utmsource、utmcontent が付与されます ユーザーがリンクをクリックして購入すると、その売上が元のメールや自動化フローに直接ひも付けられます 外部解析ツールや複雑な手動設定は不要 例： ウェルカムメール内の「30%OFF」ボタンをクリック → 購入完了 → その収益が該当メールの実績として記録 キャンペーンでの売上追跡を有効化 メールキャンペーンビルダーで［概要］タブを開く 「このキャンペーンの売上を追跡する」数人に読まれていますメールリストについて
メールリスト管理 ［リストと購読者］タブでは、以下の操作が可能です。 すべての購読者を表示 購読者リストの管理 セグメント作成・管理 購読解除ユーザーの確認 購読者のインポート／エクスポート／削除 フィルターやタグ付けによる分類 リストの作成 リストは購読者を整理し、キャンペーンや自動化で活用するための基本単位です。 手順 ［リストと購読者］タブを選択 ［リストを追加］をクリック リスト名を入力し、［保存］をクリック セグメント セグメントは、購読者をより細かく条件分けしてターゲット配信するための機能です。リ数人に読まれていますメールマーケティングのドメイン設定
メールマーケティングのドメイン設定 メルマガやステップメールをお送りするためには、独自ドメインをDNSレコードで連動させる必要があります。 ※推奨レンタルサーバー conohaサーバー https://www.conoha.jp/wing ※Xサーバーは、DNSレコードで、アンダバーが入力できないので、連動できませんので、非推奨となっています。 →2023年4月24日よりXサーバーのDNSアップデートがり連動できるようになりました。 メール＆オートメーション一覧 キャンペーンメール メールマーケティング概要について キャンペーンメール配信方法について (https://con-one.crisp.help/ja/よく読まれていますメールのブランド（署名）設定してスパムメールを回避しよう！
メールのブランド（署名）設定してスパムメールを回避しよう！ メルマガをお送りするときに、会社名（ブランド名や事業名）、住所を記載することでスパムメールになる事を回避しやすくなります。 基本的に送る際に必要な設定なので、しっかりと設定しましょう！ メール＆オートメーション一覧 キャンペーンメール メールマーケティング概要について キャンペーンメール配信方法について オートメーション オートメーショントリガー（開封、ク数人に読まれていますリストを追加してメールアドレスを管理して配信
リストを追加してメールアドレスを管理して配信 リストを作成することで、顧客管理をしていきます。 イベントに参加した方、サービスを受けられている方、コアなファンなどわかりやすく管理して、相手の方に必要なコンテンツが届くようにしていきましょう！ メール＆オートメーション一覧 キャンペーンメール メールマーケティング概要について キャンペーンメール配信方法について オートメーション オートメーショントリガー（開封、クリック、購入、スよく読まれていますメールの制限機能：バウンスやスパムについて
メールマーケティングをよる効果的にするため、バウンス率やスパム率により、配信が制限されます。 このような機能があるのは、開封率やクリック率を上げていくためでもあります。 常にクリーンな運用が重要となります。 一度の配信で下記を超えると制限されます。 バウンス率:8% スパム/苦情率:0.3% 主な原因としては、以下のとおりです。 有効なメールアドレスでない 配信ブロックされている メールアドレスが間違っている docomo、auなどキャリアメールの設定でセキュリティが高くメールが届かないようにしている メールアドレスが存在しない 受信側のメールサーバーの容量が一杯になっている 受信側のメールサーバーがダウンしている 受信側がフィルタで迷惑メールにしている バウンスとは、メールの配信が失敗したこと。要は届かなかったアドレスです。 スパムとは、gmailなどでスパムとして報告された、登録されたアドレスのこと。 メール送信の段階的な制限について 初期の配信は、段階を追ってメールアドレスの審査を行います。 許可制よく読まれています
キャンペーンメール
メールマーケティング概要について
メールマーケティング概要について LPからお申し込みフォーム、サンキューページなど導線を作ったときにどのくらいの割合で顧客が来ているのか？ それを計測していきます。ファネルの計測、アップセル&ダウンセルなどに関して説明しています。 メール＆オートメーション一覧 キャンペーンメール メールマーケティング概要について キャンペーンメール配信方法について オートメーション オートメーショントリガー（開封、クリック、購入、ステータス変更）よく読まれていますキャンペーンメール配信方法について
キャンペーンメール配信方法について メール配信は、HTML配信をベースとしています。（テキストのみ可） デザイン性があるだけではなく、 ABテストで、開封率やクリック率を計測。 メールの件名だけではなく、中身の文書もABテストが可能です。 テンプレートも豊富で、ご自身のテンプレ作成も可能です！ メールキャンペーンの設定方法 この記事では、事前に用意されたテンプレートを活用して購読者へのメール配信を行い、そのパフォーマンスを管理する方法を解説します。 ステップ1：メールドメインの接続 ドメイン認証を行い、メール送信の準備を整えます。 ドメインの接続方法はこちら→メールアドレスの設定 ステップ2：キャンペーンの作成 (https://storaよく読まれています
オートメーション
ステップメールを作ろう！〜メールオートメーション概要〜
ステップメールを作ろう！〜メールオートメーション概要〜 ※メールアドレス1つで、1リストとカウント。 メールオートメーションを利用することで、ステップメールを自由に作成したり、イベント参加者だけに送るメール、会員だけに送るメールなどが自動化することができます。 メール＆オートメーション一覧 キャンペーンメール メールマーケティング概要について キャンペーンメール配信方法について オートメーション オートメーショントよく読まれています動画（ビデオ）のトリガーの解説：
オートメーション動画と連動した、トリガーを活用すると、視聴者の行動に応じて自動的にアクションを起こすことができます。 インタラクティブな動画に対する反応をトリガーとして、パーソナライズされた通知、プロファイルの更新、ステップメール登録などが可能です。 自動トリガーの種類 以下の視聴アクションをきっかけに、自動的なワークフローを起動できます： オートメーション動画投稿へのリアクション 視聴者が動画に「いいね」などの反応をすると自動でアクションが発動します。 投票オプションの送信 インタラクティブ投票に回答が送信されたタイミングで発動します。 動画再生開始 ユーザーが再生ボタンを押した瞬間に自動化をスタートできます。 一定割合の視聴完了（動画ポーションウォッチ） たとえば「50％以上再生されたら」など、視聴率に応じたトリガーを設定可能です。 動画の視聴完了 動画を最後まで見終えたタイミングで自動でアクションが発動します。 動画のトリガーやアクションでできること 各トリガーから以下のよう数人に読まれていますオートメーショントリガー（開封、クリック、購入、ステータス変更）
トリガー（自動化を始めるきっかけ）が追加されました。 メールを開封した時、メール内のリンクをクリックした時、商品の購入した時、一定金額を購入をした時など、より柔軟なオートメーションが実現可能となりました。 動画では、オートメーションメールの柔軟性とConnected Oneの利用方法に焦点を当てています。 新たに追加されたトリガー機能により、メール開封、リンククリック、商品購入、注文ステータス変更などのアクションに基づいて自動化が可能になりました。 これらのトリガーを使用することで、特定のグループに対してターゲットメールを送信することが容易になり、リスト管理や顧客の関与を向上させることができます。 メール開封、リンククリック、商品購入などのアクションに基づいてグループを作成し、効果的なメールマーケティングを実現できます。 注文ステータスの変更や購入条件の変更よく読まれていますカゴ落ちメール（オートメーション）の活用方法
メールアドレスは入力したけど、決済はしなかった。 ECサイトなどカゴ落ちを売上に変えていくオートメーション機能です。 簡単に追跡が可能になりました。 カートに商品を入れたけど、購入しなかった方を追跡してメールを送れます。 または、チェックアウトフォームにメールアドレスが入力されて、送信されなかったとしても追跡が可能です！ メール＆オートメーション一覧 キャンペーンメール メールマーケティング概要について キャンペーンメール配信方法について数人に読まれていますSMS & WhatsAppのメッセージ送信
SMS & WhatsApp メッセージ送信 この機能では、Twilioを使ってSMSやWhatsAppメッセージを顧客に送信できます。個別送信はもちろん、キャンペーンや自動化フローにも組み込めます。 1. Twilio統合の設定 Webサイトビルダーダッシュボード → ［設定］（歯車アイコン） → ［アプリケーション］ → ［アプリケーションを追加］ を選択 ［Twilio統合］を探して選択 Twilioのダッシュボードから以下の認証情報を取得し、設定画面に貼り付けます アカウントSID Authトークン Twilio電話番号 💡 一括送信（SMS/WhatsApp）を行う場合は、メッセージングサービスIDの追加も必要です。 統合の仕方はこちらをご確認ください。 ※日本で利用する場合でも海外の電話番号取得が必要となります Twilio連携（SMS/WhatsApp活用）数人に読まれています
システムメール
注文キャンセル通知メール（システムメールの編集）
注文キャンセル通知メール ネットショップ→注文→個別の支払い済みをキャンセルをすることで送信をするか選択するポップアップが出てきます。送信を選択した時のみ配信されます。 編集方法 他のメールと同様に、ドラッグ＆ドロップ式のメールエディターを使ってテンプレートを編集できます。 ここで編集するのは「注文キャンセル通知メール」です。 このメールには、あらかじめ Webサイト名や注文情報などのシステムフィールド が組み込まれています。これらは必要に応じて 編集や削除が可能 です。 システムメールへのフィールド追加方法 テキストエディターを開きます メニュー内の 「タグアイコン」 をクリックします 利用できるシステムフィールドの一覧が表示されます 👉 ここから、必要な項目（例：顧客名、予約日、開始時間、サービス名など）を選んでメ数人に読まれていますダブルオプトイン（システムメール編集）
ダブルオプトインメール 編集方法 他のメールと同様に、ドラッグ＆ドロップ式のメールエディターを使ってテンプレートを編集できます。 ここで編集するのは「ダブルオプトイン確認メール」です。 このメールには、あらかじめ Webサイト名や特定のシステムフィールド が組み込まれています。これらの要素は 編集・削除ともに可能 です。 システムメールへのフィールド追加方法 テキストエディターを開きます メニュー内の 「タグアイコン」 をクリックします 利用できるシステムフィールドの一覧が表示されます 👉 ここから、必要な項目（例：顧客名、予約日、開始時間、サービス名など）を選んでメール本文に追加できます。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3数人に読まれていますシステムメールの編集方法
システム的なメールが編集できるようになりました。 予約直後、リマインダー、決済後、注文後、サブスクリプションの更新案内、 デジタル商品案内などのメールが、任意の内容やデザインに変更が可能です！ システムメールテンプレート あなたに代わって自動送信されるシステムメールは、自由にカスタマイズできます。 編集方法 管理画面から 「メールと自動化」タブ に移動します。 「システムメール」 をクリックします。 編集したいテンプレートを選択してください。 ＊システムメールは、複製はできません。 無効化と独自メールの利用 特定のシステムメールを 「無効化」 することも可能です。無効化した場合、その代わりに 独自で作成したメール を送信できます。 これにより、よりブランドに合った表現やトーンで、ユーザーにメールを届けることができます。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/よく読まれています予約リマインダーメール（システムメールの編集）
予約リマインダー こちらは、予約機能にて、リマインダー配信を設定している場合のみ送信されます。デフォルトの内容では、新規予約通知メールとほぼ同じです。 予約リマインダーのメールは、ドラッグ＆ドロップ式のメールエディターを使って、他のメール同様に簡単に編集できます。 テンプレートにはすでに、あなたのウェブサイト名や、予約内容に応じた システムフィールド（自動で差し込まれる情報）が挿入されています。これらは編集も削除も可能です。 システムメールへのフィールド追加方法 テキストエディターを開きます メニュー内の 「タグアイコン」 をクリックします 利用できるシステムフィールドの一覧が表示されます 👉 ここから、必要な項目（例：顧客名、予約日、開始時間、サービス名など）を選んでメール本文に追加できます。 (https://storage.c数人に読まれていますデジタル商品のダウンロードメール（システムメールの編集）
デジタル商品ダウンロードメール こちらは、ネットショップで、「デジタル商品」の商品が販売された時に贈られるメールです。 24時間有効なダウンロードリンクが自動的に付与されています。24時間を過ぎると、ダウンロードができない仕様となっています。 編集方法 他のメールと同じように、ドラッグ＆ドロップ式のメールエディターを使用してテンプレートを編集できます。 ここで編集するのは「デジタル商品 ダウンロードメール」です。 このメールには、あらかじめ Webサイト名や特定のシステムフィールド が組み込まれています。これらは必要に応じて 編集や削除が可能 です。 システムメールへのフィールド追加方法 テキストエディターを開きます メニュー内の 「タグアイコン」 をクリックします 利用できるシステムフィールドの一覧が表示されます 👉数人に読まれています会員登録承認メール（システムメール編集）
会員登録承認メール こちらは、会員登録を承認制にしている場合のみに送られるメールとなります。「連絡先（CRM）」のグループ登録の設定で確認ができます。 編集方法 他のメールと同様に、ドラッグ＆ドロップ式のメールエディターを使ってテンプレートを編集できます。 ここで編集するのは「会員登録承認メール」です。 このメールには、あらかじめ Webサイト名や特定のシステムフィールド が組み込まれています。これらは必要に応じて 編集や削除が可能 です。 システムメールへのフィールド追加方法 テキストエディターを開きます メニュー内の 「タグアイ数人に読まれています会員パスワード再設定&登録メール（システムメール）
会員パスワード再設定&新規パスワード登録 こちらのシステムメールは、会員がパスワードを忘れたときに再設定をする時に送信されるメールです。 また、通常は顧客自身が会員登録時にパスワード登録をしますが、「連絡先（CRM ）」で管理者が新規で会員登録をしたときにも自動的に送信されるメールです。 必要に応じて、メールの件名や本文を修正をすると良いでしょう。 例 メール件名：パスワード登録をしてください 編集方法 他のメールと同様に、ドラッグ＆ドロップ式のメールエディターを使ってテンプレートを編集できます。 ここで編集するのは「パスワード回復メール」です。 このメールには、あらかじめ Webサイト名や特定のシステムフィールド が組み込まれています。これらは必要に応じて 編集や削除が可能 です。 システムメールへのフィールド追加方法 テキストエ数人に読まれています新しい予約通知メール（システムメールの編集）
新しい予約通知メール こちらは、予約機能の自動返信を設定時に送られるメールとなります。予約直後に送信されます。 編集方法 他のメールと同様に、ドラッグ＆ドロップ式のメールエディターを使ってテンプレートを編集できます。 ここで編集するのは「新しい予約通知メール」です。 このメールには、あらかじめ Webサイト名や特定のシステムフィールド が組み込まれています。これらは必要に応じて 編集や削除が可能 です。 システムメールへのフィールド追加方法 テキストエディターを開きます メニュー内の 「タグアイコン」 をクリックします 利用できるシステムフィールドの一覧が表示されます 👉 ここから、必要な項目（例：顧客名、予約日、開始時間、サービス名など）を選んでメール本文に追加できます。 (https://storage.cri数人に読まれています発送（物販）完了通知メール（システムメールの編集）
発送完了通知メール こちらは、ネットショップの商品で「物販」を販売時のみに活用されるメールです。基本的には自動的には送信はされません。 「注文」一覧、または個別の注文（請求書）から手動で送信が基本となります。 編集方法 他のメールと同様に、ドラッグ＆ドロップ式のメールエディターを使ってテンプレートを編集できます。 ここで編集するのは「発送完了通知メール」です。 このメールには、あらかじめ Webサイト名や注文情報などのシステムフィールド が組み込まれています。これらは必要に応じて 編集や削除が可能 です。 システムメールへのフィールド追加方法数人に読まれています新規注文通知メール（システムメールの編集）
新規注文通知メール 編集方法 他のメールと同様に、ドラッグ＆ドロップ式のメールエディターを使ってテンプレートを編集できます。 ここで編集するのは「新規注文通知メール」です。 このメールには、あらかじめ Webサイト名や注文情報などのシステムフィールド が組み込まれています。これらは必要に応じて 編集や削除が可能 です。 システムメールへのフィールド追加方法 テキストエディターを開きます メニュー内の 「タグアイコン」 をクリックします 利用できるシステムフィールドの一覧が表示されます 👉 ここから、必要な項目（例：顧客名、予約日、開始時間、サービス名など）を選んでメール本文に追加できます。 (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f数人に読まれています注文（領収書）完了メール（システムメールの編集）
注文完了通知メール こちらは、ネットショップで作成した商品が購入され、「支払い済み」になっている時に送信されるメールです。銀行振り込みの場合は、ネットショップ→注文で個別で支払い済みにした時に送信されます。 領収書という記載やインボイス番号を入れておくと便利です。 編集方法 他のメールと同様に、ドラッグ＆ドロップ式のメールエディターを使ってテンプレートを編集できます。 ここで編集するのは「注文完了通知メール」です。 このメールには、あらかじめ Webサイト名や注文情報などのシステムフィールド が組み込まれています。これらは必要に応じて 編集や削除が可能 です。 システムメールへのフィールド追加方法 テキストエディターを開きます メニュー内の 「タグアイコン」 をクリックします 利用できるシステムフィールドの一覧数人に読まれていますサブスクリプション更新失敗メール（システムメールの編集）
サブスクリプション更新失敗メール サブスク契約、回数払いで登録をしている方が、決済を失敗した時に送信されるメールです。 編集方法 他のメールと同様に、ドラッグ＆ドロップ式のメールエディターを使ってテンプレートを編集できます。 ここで編集するのは「サブスクリプション更新失敗メール」です。 このメールには、あらかじめ Webサイト名や契約情報などのシステムフィールド が組み込まれています。これらは必要に応じて 編集や削除が可能 です。 システムメールへのフィールド追加方法 テキストエディターを開きます メニュー内の 「タグアイコン」 をクリックします 利用できるシステムフィールドの一覧が表示されます 👉 ここから、必要な項目（例：顧客名、予約日、開始時間、サービス名など）を選んでメール本文に追加できます。 (https数人に読まれていますサークルメンション通知メール（システムメールの編集）
サークルメンション通知メール こちらは、ウォールやディスカッションボードで、メンションをされた投稿を確認していない時に送信されます。 編集方法 他のメールと同様に、ドラッグ＆ドロップ式のメールエディターを使ってテンプレートを編集できます。 ここで編集するのは「サークルメンション通知メール」です。 このメールには、あらかじめ Webサイト名やメンション内容などのシステムフィールド が組み込まれています。これらは必要に応じて 編集や削除が可能 です。 システムメールへのフィールド追加方法 テキストエディターを開きます メニュー内の 「タグアイコン」 をクリックします 利用できるシステムフィールドの一覧が表示されます 👉 ここから、必要な項目（例：顧客名、予約日、開始時間、サービス名など）を選んでメール本文に追加できます数人に読まれていますサークル（コミュニティ）返信通知メール（システムメールの編集）
サークル返信通知メール こちらは、ウォールやディスカッションボードで、投稿した文書に返信があり、確認していない時に投稿主に送信されます。 編集方法 他のメールと同様に、ドラッグ＆ドロップ式のメールエディターを使ってテンプレートを編集できます。 ここで編集するのは「サークル返信通知メール」です。 このメールには、あらかじめ Webサイト名や返信内容などのシステムフィールド が組み込まれています。これらは必要に応じて 編集や削除が可能 です。 システムメールへのフィールド追加方法 テキストエディターを開きます メニュー内の 「タグアイコン」 をクリックします 利用できるシステムフィールドの一覧が表示されます 👉 ここから、必要な項目（例：顧客名、予約日、開始時間、サービス名など）を選んでメール本文に追加できます。 (h数人に読まれています