その他
Q:zapier連携はできますか？
A:zapier連携は可能です。 下記からご確認することができます。 こちらのURLをクリックをして、ログインをしてください。 Zapier: https://zapier.com/developer/public-invite/70529/e422b420525748d75f8fcf4d5338a185 画像の矢印部分をクリックをすると連携ができます。 解説はこちらも確認してください。よく読まれていますQ:zoom連携はできますか？
A:zoomの定期イベントを活用することで擬似的に連携が可能です。 自動的に専用の会議URLやIDを発行する機能はありませんが、zoomの定期イベントを活用することで同じことができます。 MTごとにURLを発行するのではなく、固定で同じURLを作成してご案内がおすすめです。 そのURLを予約の場所やシステムメールの返信に入れていきます。 ※zoomの定期イベントの作成↓ 作成したURLを予約の場所に入れる、またはシステムメールの返信に入れるようにしておくと、ご案内する必要がなくなります。お試しください。 ※予約の場所に入れる場合 ※予約のシステムメールに入れる場合（予約直後のメールとリマイ数人に読まれていますQ.電話対応はしていますか？
A.電話対応はしておりません。わからないことは質問掲示板等をご活用ください。 電話ですと、状況が分かりにくいところもあり、原則行なっておりません。 コネクティッドワンの利用方法や運用方法などわからないことは、質問掲示板へお願いいたします。 その際に、スクショ等もあるとより回答が明確になります。 ※なんでも質問掲示板はこちら 個別での個人情報的なものは、ヘルプページにあるチャットからお問い合わせください。数人に読まれていますQ.運営サポートに連絡（チャット）をするにはどうすれば良いですか？
A.直接連絡をする場合は、「サポート」をクリックしてチャットへご連絡ください。24時間以内にお返事します。 AI検索をしている場合は、検索後に表示される「サポート」をクリックするとチャット画面が開きます。 個別の案件、ヘルプでわからないことなどご連絡ください。チャットを利用する際は、必ずメールアドレスをご記載ください。 そうしないと、履歴が残らず返信をして回答が届かないことがあります。 また、コネクティッドワンにご登録をされている方は、登録されているメールアドレスをご記載いただけると、サポートがスムーズになります。 チャットが見当たらない場合は下記リンクよりご連絡ください。 https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=5596182c-f1e4-44ae-af6d-da0e7bae1c1d数人に読まれています
メール関連
Q.GmailとYahooのメールポリシーについて
GmailとYahooの新しいメール要件 2024年メールポリシー変更 2024年2月1日より、GmailとYahooのメールポリシーが変更されます。これまで一般的な推奨事項だったものが、今後は必須要件となります。新しいポリシーでは、すべてのメールが認証済みドメインから送信され、DKIM、SPF、DMARC（主に1日5,000通以上を送信する大量送信者向け）で署名されていること、スパム率を0.3%未満に維持すること、そしてワンクリックで簡単に配信停止できるボタンを設置することが求められます。 DKIMとは DKIMは「DomainKeys Identified Mail」の略で、メール認証に使用されるセキュリティ規格です。メール送信者がメールにデジタル署名を行い、その真正性を証明できるように設計されています。DKIMの主な目的は、メール詐欺やフィッシングの防止です。メールにデジタル署名することで、そのメッセージが実際に主張された送信者から送られたものであり、送信中に改ざんされていないことを確認できます。 SPFとは SPFは、ドメイン所有者が自分のドメインを数人に読まれていますQ:個別に送信したメールの内容はどこから確認できますか？
A:個別メールは、アクティビティの項目から確認できます。 以前はできませんでしたが、個別メールの内容も確認できます。アクテビティの項目から送信したメールをクリックすると確認できます。 具体的な見方などはこちらをご確認ください。 個別顧客管理機能（アクティビティ）の解説〜連絡先（CRM）の使い方〜数人に読まれていますQ:システムメールを無効（削除）にするにはどうすれば良いですか？
A：システムメールを無効にする場合は、「メールの無効化」をクリックすることで可能です。 メール&オートメーション→システムメールで一覧ページへいきます。 向こうにしたいメールにカーソルを合わせると、左上に3つの点マークが表示されます。 そちらをクリックして、「 メールの無効化 」を選択してください。 編集をしたメールを最初に戻したい場合は、「 メールのリセット 」を選択してください。よく読まれていますQ.オートメーションメール（ステップメール）がうまく流れません。どうすれば良いですか？
A:オートメーションで流れないときは３つのケースが多いです 基本的に、オートメーションは、「トリガー」の条件を満たすことで流れていきます。 オートメーションでメールが送れないときは以下をご確認ください。 1. フォームでリストに入れていない。メール関連はいずれかのリストに入っていないと送信できません。 必ずいずれかのリストグループに入っていることが条件となります。「連絡先」とは別物になります。 誰に配信ができるのかは、「メッセージ&ワークフロー」→「リストとサブスクライバー」で確認ができます。 こちらが、メールを配信できる「リスト」グループになります。 リストのグループは、フォーム（チェックアウトや予約フォームも含む）関連のウィジェットで選択をしていることを確認してください。 ![フォームにおけるリストの選択](https://storage.crisp.数人に読まれています
ドメイン関連
Q:サブドメインで連携はできますか？
A:はい、可能です。 サブドメインで連携も可能です。ただし、作成したサブドメインがDNSを提供していること条件です。こちらはご契約のサーバーでご確認ください。 現在、連携が確認取れているのは以下のとおりです。 コノハサーバー Xサーバー数人に読まれていますQ.さくらサーバーでドメインやメールが認証されない（DNS設定の注意点）
さくらインターネットでDNSを設定したのに、コネクティッドワン側の「ドメインの確認」や「オーソライズ」が保留のまま進まない場合、ほとんどがCNAMEレコードの書き方が原因です。 Q1. DNSを設定したのに「オーソライズ」が保留のままです。なぜですか？ さくらインターネットのDNS（ゾーン編集）では、CNAMEの値の末尾に「.」（ドット）を付けないと、自動的に自分のドメイン名が後ろに連結されてしまうためです。 たとえば、値を末尾ドットなしで入力すると、実際にはこう登録されます。 入力した値 client._domainkey.xxxxx.com 実際に登録される値 client._domainkey.xxxxx.com.あなたのドメイン.jp これでは存在しないホスト名を指してしまうため、DKIMの鍵が読み取れず、オーソライズが「保留」のままになります。 Q2. 正しい書き方を教えてください。 管理画面に表示されている値を貼り付けたあと、末尾に「.」（ドット）を1つ追加してください。 項目数人に読まれていますQ.ドメインのDNS設定をちゃんとしたけどSSL通信が反映されません。
独自ドメインのDNSを設定し、サイトも表示されている。 それなのに、いつまでたっても https:// にならない（「保護されていない通信」と出る）。 この場合は、ブラウザから一度アクセスすると、SSL証明書の発行が始まることがあります。 次の3ステップをお試しください。 まず確認：DNSは正しく設定されていますか？ 次の2つが設定されていれば、DNSは正しくつながっています。 タイプ 名前（ホスト） 値 A @（または空欄） 34.202.63.170 CNAME www ご自身のドメイン 設定を確認するには、DNS Lookup などのサービスが使えます。 STEP 1 シークレットウィンドウを開く いつものウィンドウではなく、シークレットウィンドウを開きます。 Mac：⌘ + Shift + N Windows：Ctrl + Shift + N数人に読まれています
ビルダー関連
Q. 作成したページを公開するのはどうすればよろしいですか？
A.コネワンでページを新規作成すると、その時点で インターネット上にURLは存在します。 検索エンジンやリンクを知っている人がアクセスすれば閲覧できる状態です。ただし、あなたがナビゲーションメニューや他のページからリンクを貼らない限り、第三者に自然に見つけられることはほとんどありません。 公開の仕組み ページ作成直後：自動的に一意のURLが発行され、インターネット上でアクセス可能になります。 「公開ボタン」は不要：WordPressなどのCMSと違い、「下書き」と「公開」の切替はありません。作成＝公開の状態です。 リンクをシェアするかどうかで実質的に公開範囲を調整できます。 公開範囲をコントロールする方法 誰にも見せたくない場合 ページURLを他者に共有しない ナビゲーション数人に読まれていますQ.リンクの設定にある「nofollow」とはなんですか？
A.nofollowとは、リンク先を検索エンジンのクローラーに認識させたくない時に利用します 基本的に自社サイト内のリンクでは利用することはほぼありません。 nofollowとは「このリンク先を検索エンジンの評価対象にしないで」という合図です。 広告やアフィリエイトリンク → 広告とわかるようにする時に強く推奨 信頼できない外部サイト → 紹介したいけど評価は渡したくないときに有効 自社サイト内リンク（会員ページやサービス紹介） → 評価を渡したいので不要 👉 ポイントは「お金が絡むリンク」や「信頼できないリンク」には付けること。逆に、自分のサイトを強化したいリンクには付けないことです。数人に読まれていますQ.ログインをしてもテンプレの画面で管理画面が見当たりません。
A.テンプレを選択後に作成画面、管理画面を確認できます。 一番最初は、ログインをした後に何からのテンプレートを選択する必要があります。 ウェブサイトやファネルなどありますが、どれを選択しても問題ありません。 コネクティッドワンはプロジェクトごとの管理となり、その中に複数のウェブサイトやファネルを作成できます。 作成できる数はどのプランでも無制限です。 公開ができる数がプランによって変わります。 テンプレートを別のデザインに変更したい場合 作成済みのウェブサイトやページを、別のテンプレートへ丸ごと入れ替えることはできません。 ウェブサイト全体を別のデザインにする場合は、新しくウェブサイトを追加してください。ページ単位で変更する場合も、新しいページを追加してテンプレートを適用します。ウェブサイトやページは基本的に無制限で作成できますが、公開できる数はプランによって異なります。 既存のページを使い続ける場合は、通常どおりデザインを編集したり、ブロックを追加したりして調整してください。 ページの追加方法 — https://con-one.crisp.help/j数人に読まれていますQ.サイトの日付を日本の表記に変えたい（yyyy/mm/dd形式への変更）
A. ボディマークアップに修正コードを入れると表示が日本形式に変換されます。 サイトが海外対応している関係で、時間の表記が海外形式がデフォルトになっています。 日本形式の年/月/日の時間の表記に変える場合は、以下のコードを貼り付けてください。 予約の日時、ブログの日時が〇〇年〇〇月〇〇日に変わります。 1. ビルダー→ウェブサイトの設定→カスタムコードを選択 2. サイト全体を変える場合は、グローバルカスタムコードの「ボディマークアップをカスタム」を選択 ![](https://storage.crisp.chat/users/hel数人に読まれています
会員機能
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決済関連
Q:StripeとPayPal以外の決済方法はありますか？
A:現在は、2checkoutと連動してます 日本在住の方は、2checkout（Verifone）という決済サービスと連携できます。英語のサービスなので設定等を翻訳して行ってください。追加は、ネットショップ→設定→決済で可能です。支払いの受け取りが、日本在住の方はPayPalでドル受け取りとなります。 ※サブスクや回数払いは利用できません https://www.2checkout.com/よく読まれていますQ.料金プランの詳細を教えてください。
A.コネクティッドワンの料金プランは3タイプがあります。 基本は３つのタイプがあります。詳しいプラン別の詳細は価格ページ一覧からご確認ください。 https://connected-one.world/priceplan スタートアップ（STARTUP） 初心者向け｜シンプル＆手軽にスタート！ 年額プラン（税込・一括） ¥40,560/年（¥3,380/月） 月額プラン（税込） ¥3,680/月 グロース（GROWTH） ビジネスを本格スタートしたい方へ！ 年額プラン（税込・一括） ¥132,000/年（¥11,000/月） 月額プラン（税込） 12,000/月 スケール（SCALE） ファネルを無制限活用してビジネスをスケールさせる方へ！ 年額プラン（税込・一括） ¥273,600/年（¥22,800/月） 月額プラン（税込） ¥24,800/月 [→プラン変更に関してはこちら](https://con-one.crisp.help/ja/article/44ox44op44oz5asj5pu044gr44gk44ge44gm-11数人に読まれていますQ.Stripe の「セキュリティ・チェックリストに基づく対策措置状況申告書」の提出はしないといけないですか？
A:2024年4月1日から新規に作成のアカウントについて、「セキュリティ・チェックリストに基づく対策措置状況申告書」の提出の義務が発生しました。 また、2025年から既存のアカウントについても、提出義務が発生します。 stripe の「セキュリティ・チェックリストに基づく対策措置状況申告書」への回答について ＊ Stripeからのセキュリティチェックリストについての回答 昨今の不正利用被害増加における対策としてオンライン事業者に必要なセキュリティ対策の取り組みが定められ、Stripeを含む決済代行業者はオンライン事業者に対して対策措置状況の申告書を回収することが必要となりました。 セキュリティチェックリストにご記入いただいた場合、オンライン決済をご利用いただけます。ご記入いただけない場合は、Stripeアカウントの決済機能をご利用いただけないことでございます。 現在は既存のアカウントから回答を収集していません。2025 年 4 月からは、新規のみならず全ての加盟店に対して申告書を回収することが求められており、その際に改めてご連絡させていただきます。 詳しくは以下人気