• 連絡先（CRM）の使い方

  連絡先（CRM）の使い方 顧客の行動を管理していくことで、一人一人に合った適切なメッセージや商品を提供をしていくことができる様にしていくことが目的です。 連絡先、購買記録、メルマガ配信記録、メモなど。 連絡先（CRM)一覧 連絡先（CRM）の使い方 連絡先（CRM）のグループ設定方法 個別顧客管理機能（アクティビティ）の解説〜連絡先（CRM）の使い方 個別メール送信のやり方数人に読まれています

• 連絡先（CRM）のグループ設定方法

  連絡先（CRM）のグループ設定方法 連絡先（CRM）の設定にある「グループ」。こちらを設定することで、会員管理や会員サイトが構築可能です。 グループに入っている顧客は、それぞれにログイン用のメールアドレスとパスワードを設定されていきます。 連絡先（CRM)一覧 連絡先（CRM）の使い方 連絡先（CRM）のグループ設定方法 個別顧客管理機能（アクティビティ）の解説〜連絡先（CRM）の使い方 個別メール送信のやり方数人に読まれています

• 個別顧客管理機能（アクティビティ）の解説〜連絡先（CRM）の使い方〜

  新しく連絡先（CRM）がアップデートされ、より詳細な個別管理が可能となりました。 アクティビティで時系列でクライアントのサイト上での行動がチャット風に履歴として残っていきます。また、クライアントに対してサイト運営者が行った設定等も履歴化。 メモ機能を活用すると、MTの履歴やコンサル、コーチングをした履歴を残すことで、情報を１つにまとまっていきます。 【個別管理機能で可能なこと】 ・アクティビティで行動の管理 メール送信&開封履歴、購入履歴、予約履歴、個別メッセージ履歴、フォーム履歴、タグやオートメーションの履歴など ・メモ機能のバージョンアップ メモを複数時系列で作成が可能。個別コンサル、カウンセリング等の履歴としても活用が可能 ・個別プロフィール（プロパティ）の管理 お名前、メールアドレス、住所履歴、メルマガの購読解除、 ・会員グループ管理 所属しているグループの管理やパスワードの再設定メール送信など ・個別メッセージ 個別でのメール配信数人に読まれています

• 個別連絡（メール送信）のやり方

  ※CRMのアップデートにより、配信ボタンの位置が変わりました。 下記のメールマークをクリックすると個別メールが送信できます。操作方法は動画と同じです。 CRM（連絡先）で個別のメールが送れるようになりました。 通常のテキストメール、HTMLメールのどちらかを送信、スケジュール配信、メール開封などが可能です。 「Connected One」を使用して個別メール送信方法を解説 個別コミュニケーション強化の重要性強調 個別連絡先へのアクセス方法とメール送信手順の説明 送信者情報の設定と個別メッセージ用テンプレートの利用 メール送信スケジュールと履歴の追跡機能の紹介 ​送信した内容は、アクティビティの項目で数人に読まれています