クイズ・アンケートフォームの使い方


クイズフォームの使い方


クイズフォームを利用すると、相手の回答によってメッセージを変えることができます。クイズだけではなく、アンケート、イベント参加受付など柔軟に作成が可能です。
できることの例

  • 回答の点数によって、表示するメッセージを変える(例:5点以上の方にはA、10点の方にはB)
  • 選んだ項目によって、送るメールを変える(例:「リアル講座」を選んだ方と「オンライン講座」を選んだ方で案内を分ける)
  • 診断コンテンツとして使い、結果に合わせたご案内につなげる
  • アンケートで、お客様の満足度や希望を聞く

タグと組み合わせることで、回答に合わせた自動フォローができるようになります。


① フォームを追加する

  1. 「ウィジェットを追加」をクリックします。
  2. 「リードジェネレーション」の中の「クイズ・アンケート」を選びます。
  3. 設置したい場所にドラッグして入れます。

入れたフォームをクリックすると、左側に設定の項目が表示されます。

フィールド編集 … 質問の内容を作る
設定 … フォーム全体の設定
結果を表示 … 回答後に表示する内容
スタイル … デザインを整える

この順番で作っていきます。


② フィールド編集(質問を作る)

ステップの構成を決める

フォームは、ステップごとに分かれて進みます。「ステップを追加」で、質問の画面を増やせます。

  • ステップ名:管理用の名前です。公開ページには表示されません
  • ステップの見出し・説明:実際に表示される文章です(例:「あなたに合った〇〇を診断します」)
  • スタイリング:見出しの位置(左寄せ・中央など)を調整できます

質問の項目を作る

項目のタイプ

タイプ

内容

シングルチョイス

選択肢から1つだけ選ぶ(ラジオボタン)

マルチチョイス

複数選べる(チェックボックス)

評価・点数

1〜10などの点数で答える(範囲は変更できます)

テキスト

お名前やメールアドレスなどを入力してもらう

選択肢の見せ方

  • ボックスタイプ:選択肢を四角い枠で表示します。画像やアイコンを付けられます
  • シンプル:文字だけのシンプルな表示です
  • 画像の比率:16:9か正方形を選ぶと、画像が自動で調整されます
  • チェックボタンの表示:チェックマークを付けるかどうかを選べます
  • 並べ方:1列にするか、横に3つ並べるかなどを選べます

そのほかの設定

  • CRMのプロパティに登録する:お名前やメールアドレスなど、顧客情報として残したい項目で設定します。特に必要なければ「なし」でかまいません
  • 必須項目にするか


選択肢ごとの設定

各選択肢の歯車をクリックすると、さらに細かく設定できます。

  • オプションの説明:選択肢の下に表示される補足の文章
  • 画像:選択肢に表示する画像
  • 追加情報を表示:詳しい説明を追加で表示できます

スコア(点数)を設定する

選択肢ごとに点数を設定できます(例:1つ目は1点、2つ目は2点、3つ目は3点)。
診断やテストのように、合計点によって結果を変えたいときに使います。


タグを付ける

選択肢ごとにタグを設定できます。
(例:「リアル講座」を選んだ方に「リアル希望」のタグを付ける)
このタグを使えば、メールオートメーションでその回答をした方にだけメールを送れます。


回答によってステップを分ける

「この選択肢を選んだら、次はこのステップへ」という分岐も設定できます。
(例:ステップ1で「A」を選んだ方は、ステップ2を飛ばしてステップ3へ進む)

③ 設定(フォーム全体)

  • フォームの名前:管理用の名前です
  • 通知メール:回答があったときに、自分にメールを送るかどうか
  • 進行バーの表示:「3ステップ中の1つ目」のように、進み具合を表示します
  • ボタンの文言:「継続する」「次へ」「送信する」など、ステップごとに変えられます
  • リストの接続:回答した方を追加するリストを選びます
  • 新しい連絡先のタグ:フォームを送信した方全員に付けるタグを設定します

※選択肢ごとのタグは「フィールド編集」で、フォーム全体のタグはここで設定します。


④ 結果を表示(回答後の画面)

回答が終わったあとに表示する内容を設定します。
サンキューメッセージ
タイトルと説明文を設定します。回答した方への結果やメッセージを表示できます。
ボタン(CTA)
「詳しくはこちら」などのボタンを追加して、見てほしいページに案内できます。
点数によって結果を分ける
点数の範囲ごとに、表示する内容を分けられます。
(例)

  • 0〜10点の方:Aのメッセージ
  • 11〜20点の方:Bのメッセージ

範囲ごとに、次の設定ができます。

  • 表示するメッセージ
  • タグ:その点数の方に付けるタグ
  • ページのリダイレクト:点数によって、別のページに飛ばす

タグを分けておけば、メールオートメーションで点数ごとに違うメールを送れます。


⑤ スタイル(デザイン)

最後に、フォーム全体のデザインを整えて完成です。

作る順番のまとめ

① フィールド編集で質問を作る
② 設定でフォーム全体を整える
③ 結果を表示で、回答後の内容を作る
④ スタイルでデザインを整える

ポイント

  • タグの使い方がポイントです。 回答や点数でタグを分けておくと、メールオートメーションと組み合わせて、一人一人に合ったフォローができます。
  • まずはシンプルに作ってみましょう。 分岐や点数を細かく設定すると複雑になります。最初は1〜2ステップの簡単なアンケートから始めるのがおすすめです。



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クイズフォームの使い方


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更新日 20/09/2026

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