GmailとYahooの新しいメール要件

2024年メールポリシー変更

2024年2月1日より、GmailとYahooのメールポリシーが変更されます。これまで一般的な推奨事項だったものが、今後は必須要件となります。新しいポリシーでは、すべてのメールが認証済みドメインから送信され、DKIM、SPF、DMARC（主に1日5,000通以上を送信する大量送信者向け）で署名されていること、スパム率を0.3%未満に維持すること、そしてワンクリックで簡単に配信停止できるボタンを設置することが求められます。

DKIMとは

DKIMは「DomainKeys Identified Mail」の略で、メール認証に使用されるセキュリティ規格です。メール送信者がメールにデジタル署名を行い、その真正性を証明できるように設計されています。DKIMの主な目的は、メール詐欺やフィッシングの防止です。メールにデジタル署名することで、そのメッセージが実際に主張された送信者から送られたものであり、送信中に改ざんされていないことを確認できます。

SPFとは

SPFは、ドメイン所有者が自分のドメインを代表してメールを送信することを許可されたメールサーバーを指定できるようにすることで、メールのなりすましやフィッシングを防止するメール認証プロトコルです。SPFは、ドメインのDNS設定にDNSレコードを追加し、許可されたメールサーバーのリストを示すことで機能します。

メールが送信されると、受信者のメールサーバーは送信者ドメインのSPFレコードを確認できます。送信メールサーバーがSPFレコードに許可されたサーバーとして記載されていれば、そのメールは正当とみなされます。送信サーバーが記載されていない、または許可されていない場合、受信者のサーバーはそのメールを疑わしいものとして扱うか、完全に拒否する可能性があります。

DMARCとは

DMARCは、SPFとDKIMを基盤として構築されたメール認証プロトコルです。DMARCにより、ドメイン所有者は、自分のドメインからのものと主張するメールメッセージがSPFまたはDKIMのチェックに失敗した場合、どのように処理すべきかを指定できます。DMARCの主な目的は、メールフィッシングの防止と、メール認証および配信の信頼性向上です。

スパム率0.3%未満

スパム率とは、送信されたメール総数に対するスパムメッセージの割合を指します。正当なメールと比較した、迷惑メールや未承諾メールの比率を表します。

例えば、1,000通のメールを送信した場合、スパム率0.3%未満とは、コンプライアンスを維持するために1,000通中3件未満のスパム報告に抑える必要があることを意味します。

簡単なワンクリック配信停止

受信者に分かりやすい配信停止オプションを実装することで、スパム率を大幅に下げることができます。この機能は、ユーザーの好みを尊重し、意に反してメールを受け取ることを強制していないことを示します。メーリングリストから簡単に退会できる方法を提供することで、ユーザーがさらなるマーケティングメッセージを止めるためだけにメールをスパムとしてマークすることを防げます。この積極的なアプローチは、ユーザー体験を向上させるだけでなく、送信者の評判を維持し、メールがスパムとしてフラグ付けされる可能性を減らすことにも貢献します。

これがあなたにどう影響し、次に何をすべきか

良いニュースとして、ほとんどの項目は当社のメールマーケティング＆オートメーションサービスを利用する上でコンプライアンスを確保するために、すでに当社側で対応済みです。

DMARC - これは主に1日5,000通以上の大量メール送信者に適用されますが、いずれの場合でもコンプライアンスを確保するため、すべての方がこのレコードを追加することをお勧めします。メールドメインホストに連絡し、レコードの作成方法とドメインのDNSへの追加方法についての手順を確認してください。DMARCレコードの作成方法に関する一般的な情報はGoogleでも検索できます。

DKIMとSPFレコード - ドメインの認証（DKIM）により、また当社がすでにSPFを適用しているAmazonのメールサーバーを使用しているため、すでに適用済みです。この点については何もする必要はありません。

0.3%未満のスパム率ポリシー - 当社は何年も前からこのポリシーを積極的に適用しています。この指標を超えると、審査状態となり、送信者の評判を損なうさらなるスパム報告を軽減するため、現在の送信が停止されます。

配信停止リンク - 作成を開始するすべてのメールにデフォルトでリンクを追加しています。そのため、受信者が配信停止を希望する場合にさらに見つけやすくなるよう、少し目立つようにすることをお勧めします。

更新日 27/01/2026