> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://con-one.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Q.会員がクレジットカードを自分で変更するには？（クライアントが自分で変更）


### A.会員（顧客）はマイページでクレジットカード情報を変更できます。

ご自身の会員（顧客）がカードを変更したい場合は、マイページをご案内ください。サブスク・複数回払いの支払い方法を変更できます。銀行振込からカード払いへ切り替える場合も、マイページでカードを登録すると更新されます。

支払いに失敗した場合は、カード変更後に「アカウントの更新」をクリックし、「はい」を選択すると支払いが発生します。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/image_i97vpt.png)



マイページは、「ヘッダー」にある
「ログイン・プロフィール」を追加すると、ユーザーはそこからマイページに行けます。
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/image_y9hmx7.png)



直接送る場合は、
**ビルダー→ページ→システムページ（一番下にある）→メンバー詳細**
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/image_1lw5cin.png)

こちらのページがマイページです。
このページURLをクライアントに送ればすぐに行けます。
クライアントはログインをしたのち、自分のマイページを確認できます。



