> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://con-one.crisp.help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 会員マイページについて # 会員の方の使い方 会員の方には、一人ずつ「マイページ（メンバー詳細ページ）」が用意されます。 参加しているサークル、購入履歴、継続課金の管理などを、会員の方ご自身で確認・変更できる**会員専用の入口**です。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/image_1672n4x.png) ### マイページの開き方 * **ヘッダーから**：ヘッダーの「マイメニュー（ログイン・プロフィール）」から移動できます * **URLから直接**：案内されたURLを開くと、ログイン後にマイページが表示されます ### 左側：プロフィールとメニュー **プロフィール写真** 写真の下の「変更する」から、プロフィール画像を変更できます。サークルで投稿したときに表示される画像です。 **お名前・メールアドレス** ログインしているアカウントの情報が表示されます。下の「ログアウト」からサインアウトできます。 #### メニューの一覧 | メニュー | 内容 | | **サブスクリプション** | 継続課金の確認・お支払い方法の変更・解約 | | **My Appointments（予約）** | 予約した日程の確認・キャンセル | | **ダウンロード** | 購入したデジタル商品のダウンロード | | **注文履歴** | これまでの購入履歴 | | **自分のサークル** | 参加しているサークル（コミュニティ・講座）の一覧 | | **メンバーシップ** | 所属している会員グループ | | **詳細** | お名前・メールアドレス・プロフィール・パスワードの変更 | | **住所** | お届け先・請求先の住所 | **表示されるメニューは、人によって変わります** サブスクリプション・予約・ダウンロード・自分のサークル・メンバーシップは、**該当するものがある方にだけ**表示されます。 （例：サブスクにお申し込みいただくと「サブスクリプション」が表示されます） ### サブスクリプション（継続課金） ご契約中のサブスクリプションが表示されます。 **表示される内容** * 購読料 * 最後の請求日 * 次回の請求日 * お支払い方法（カード番号は伏せ字で表示されます） **お支払い方法を変更する** 「**お支払い方法を変更する**」をクリックして、新しいカードを登録します。 銀行振込からカード払いへの切り替えも、ここでカードを登録すると更新されます。 **解約する** 「**サブスクリプションをキャンセル**」から解約できます。キャンセル済みのものには「キャンセル」と表示されます。 **お支払いに失敗した場合** カードを変更したあと、「アカウントの更新」をクリックして「はい」を選択すると、お支払いが行われます。 ![【画像②：サブスクリプションの画面】](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/image_fcn5i2.png) ### My Appointments（予約） 予約した日程を確認できます。 * **Upcoming**：これからの予約（件数が表示されます） * **Past**：過去の予約 予約カードには、日付・予約したメニュー名・時間・担当者が表示されます。 右側の「**この予約をキャンセルする**」から、予約を取り消せます。 ![【画像③：My Appointmentsの画面】](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/image_1xy3rst.png) ### ダウンロード 購入したデジタル商品（PDF・音声・動画など）が一覧で表示されます。 右側の「**ダウンロード**」ボタンをクリックすると、ファイルを受け取れます。 ![【画像④：ダウンロードの画面】](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/image_1d52oby.png) ### 注文履歴 これまでの購入履歴が表示されます。 * 請求書番号 * 日付 * 合計金額 * 状態（完了 など） ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/image_kljltx.png) ### 自分のサークル 参加しているサークルが、カードで一覧表示されます。 **カードで分かること** * サークルの名前と説明 * メンバー数 * **進捗バーと「〇/〇 完了済み」**：そのサークルのコンテンツを、いくつ完了したか （例：「1/54 完了済み」＝54個のうち1つ完了） カード右上の矢印マークをクリックすると、そのサークルに移動します。 上部の「すべて」「自分の」のタブで、表示を切り替えられます。 ### メンバーシップ 所属している会員グループが表示されます。運営側で設定された「連絡先のグループ」が、ここに表示されます。 ### 詳細（登録情報とパスワード） **インフォメーション** * お名前 * メールアドレス **プロフィール詳細** 自己紹介などを入力できます。 **ソーシャルリンクを追加** プロフィールにSNSのリンクを追加できます。 入力したら「**変更を保存**」をクリックします。 **パスワード** 現在のパスワード・新しいパスワード・パスワード確認を入力して、「変更を保存」をクリックします。 **アカウントの削除** 一番下の「**プロフィールの削除**」から、アカウントを削除できます。 ※削除すると元に戻せません。ご注意ください。 ![【画像⑥：詳細の画面】](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/image_1lua36s.png) ### 住所 商品のお届け先住所を登録できます。 * 電話番号（任意） * 住所・追加住所情報（任意） * 市区町村・都道府県・郵便番号 * 国 * 会社名（任意） 請求先を別にしたい場合は、「**他の請求先を指定**」にチェックを入れます。 入力したら「変更を保存」をクリックします。 ![【画像⑦：住所の画面】](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/image_46x22m.png) ### 通知について サークルの投稿にリアクションやメンション（@〇〇）があると、画面右上の**ベルマーク**に通知が届きます。 通知をクリックすると、その投稿へ移動できます。しばらく通知を見ていない場合は、メールでもお知らせが届きます。 # 運営側の設定（管理者向け） ### マイページを編集する マイページは、システムページの「メンバー詳細」です。デザインや内容を自由に編集できます。 1. ビルダーの左側にある**メニューのアイコン**（三本線）をクリックして、「ページ＆ポップアップ」を開きます。 2. 「ページ」タブを下にスクロールして、「**システムページ**」を開きます。 3. 「**メンバー詳細**」をクリックします。 このページが、会員の方が見るマイページです。通常のページと同じように、ブロックやウィジェットを追加できます。 右側の**歯車**からは、ページの設定（URLなど）を変更できます。 ![【画像⑧：システムページ内のメンバー詳細】](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/image_1xcuhke.png) **ほかのシステムページ** 同じ場所に、次のようなページもあります。会員サイトを作るときは、あわせて整えておくと親切です。 * メンバーログイン/登録 * 十分な権限がありません（権限のないページを開いたとき） * 保護されたページ * カート／ストアチェックアウト／注文が完了しました　など ### メニューに表示される項目について マイページのメニューは、その会員の方の状況に応じて自動で表示されます。 | メニュー | 表示される条件 | | サブスクリプション | サブスク・複数回払いを契約している | | My Appointments | 予約をしている | | ダウンロード | デジタル商品を購入している | | 自分のサークル | サークルに参加している | | メンバーシップ | 会員グループ（連絡先のグループ）に所属している | →【会員グループ（メンバーシップ）の作成】 ### 会員の方への案内方法 **① ヘッダーに追加する（おすすめ）** ヘッダーにウィジェット「**ログイン/プロフィール**」を追加すると、会員の方はいつでもマイページに移動できます。 **② URLを送る** メンバー詳細ページのURL（例：`https://あなたのドメイン/member`）を送れば、ログイン後すぐにマイページを開けます。 会員の方から「カードを変更したい」とご連絡があったときは、このURLをご案内してください。 **③ 購入時の自動メール** メンバーシップ商品を購入されると、システムから自動でメールが送られ、その中に管理エリアへのリンクボタンが入っています。 **④ ログイン後の行き先に設定する** グループの設定で、ログイン後のリダイレクト先をマイページにすることもできます。 →【連絡先（CRM）のグループ設定方法】 # コミュニティ・オンラインコース一覧 [「サークル」全体像の解説](https://con-one.crisp.help/ja/article/44cm44k144o844kv44or44cn5ywo5l2t5yop44gu6kej6kqs-ayx5tr/) [モデレーションで投稿やコメントのコミュニケーションを管理](https://con-one.crisp.help/ja/article/44oi44oh44os44o844k344on44oz44gn5oqv56i44ke44kz44oh44oz44oi44gu44kz44of44ol44ol44kx44o844k344on44oz44ks566h55cg-27j6sh/) [サークルの役割を割り当てる（メンバー、モデレーター、管理者）](https://con-one.crisp.help/ja/article/44k144o844kv44or44gu5b255ymy44ks5ymy44kk5b2t44gm44kl77yi44oh44oz44oq44o844cb44oi44oh44os44o844k44o844cb566h55cg6icf77yj-1vykuam/) [サークルの基本表示設定（コミュニティ設定）](https://con-one.crisp.help/ja/article/44k144o844kv44or44gu5z65pys6kgo56s66kit5a6a77yi44kz44of44ol44ol44og44kj6kit5a6a77yj-cdbmmb/) [サークルダッシュボード](https://con-one.crisp.help/ja/article/44k144o844kv44or44oa44od44k344ol44oc44o844oj-1nhepg0/) [コミュニティ・サークルウィジェット](https://con-one.crisp.help/ja/article/44kz44of44ol44ol44og44kj44o744k144o844kv44or44km44kj44k444kn44od44oi-1kmgm06/) [コンテンツの公開タイミング〜サークル内コンテンツの公開をコントロールする〜](https://con-one.crisp.help/ja/article/44kz44oz44og44oz44oe44gu5yws6zal44k44kk44of44oz44kw44cc44k144o844kv44or5yaf44kz44oz44og44oz44oe44gu5yws6zal44ks44kz44oz44oi44ot44o844or44gz44kl44cc-14w49vx/) [サークルアクセスレベルの設定](https://con-one.crisp.help/ja/article/44k144o844kv44or44ki44kv44k744k544os44oz44or44gu6kit5a6a-1lbc3ag/) [サークル作成〜新しいサークルを追加〜](https://con-one.crisp.help/ja/article/44k144o844kv44or5l2c5oiq44cc5paw44gx44ge44k144o844kv44or44ks6l95yqg44cc-2zys7r/) [「サークル」設定（サークル全体の設定方法解説）](https://con-one.crisp.help/ja/article/44cm44k144o844kv44or44cn6kit5a6a77yi44k144o844kv44or5ywo5l2t44gu6kit5a6a5pa55rov6kej6kqs77yj-19f4qp4/) [通知機能をオンにする方法](https://con-one.crisp.help/ja/article/6yca55l5qmf6io944ks44kq44oz44gr44gz44kl5pa55rov-1x5od6w/) [ウォール（投稿&掲示板）の作成方法](https://con-one.crisp.help/ja/article/44km44kp44o844or77yi5oqv56ijuaosuekuuadv8ieobrus9noaikoawueazlq-jms2ek/) [ディスカッションボード（チャットグループ）の作成方法](https://con-one.crisp.help/ja/article/44oh44kj44k544kr44od44k344on44oz44oc44o844oj77yi44ob44oj44od44oi44kw44or44o844ox77yj44gu5l2c5oiq5pa55rov-13em829/) [「サークル」ページ&グループ設定](https://con-one.crisp.help/ja/article/44cm44k144o844kv44or44cn44oa44o844k4juocsoodqodvoodliorewumg-tdlwnt/) [会員マイページについて](https://con-one.crisp.help/ja/article/5lya5zoh44oe44kk44oa44o844k444gr44gk44ge44gm-4hra0f/)