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# 予約機能の設定方法

${youtube}[予約機能を設定しよう！〜イベント、セッション、コンサルなどの予約を受け付ける〜](30I7nWjbNgs)



# 予約機能の設定方法


イベント管理やセッション、施術の予約管理など幅広く設定が可能です。まずは、基本的な予約機能の設定方法です。

## 1. 予約の新規作成
1. ダッシュボード上部の **「予約」タブ** を開く
2. **「新規予約の作成」** をクリック
3. 以下の必須項目を入力
    * **イベント名**
    * **イベントの説明**
    * **開催場所**（オンライン/オフライン）
    * **ユーザーへのメール送信設定**
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/222-1_nqv015.jpg)

## 2. 会議リマインダー設定
* 電子メールでリマインダーを送信可能
* リマインダーの送信タイミング（例：前日・1時間前など）を選択
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/222-2_1lwxyni.jpg)
## 3. オペレーターとサービスの設定
### オペレーターとは
* 会議やイベントを実施する担当者
* 必要に応じて複数追加可能
* オペレーターごとにカレンダー色を設定可能
* Googleカレンダーとの連携で予定を自動登録可能
**追加方法**
* **「オペレーターを追加」** をクリック
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/222-3_1fzvtgm.jpg)

* 名前・連絡先などの詳細を入力
* 色設定やGoogleカレンダー同期設定を行う
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/222-4_154fb0u.jpg)


### サービスとは
* 提供する予約枠の種類（例：15分オンライン相談、対面打ち合わせなど）
* ウェビナーやイベントの場合は定員数も設定可能
**リンク方法**
* オペレーター作成後、**「サービスをリンク」** をクリック
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/222-5_men4h2.jpg)

* サービス名・説明・所要時間などを設定
* 必要に応じてタグ付け（顧客セグメント管理用）
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/222-6_g7bd7w.jpg)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/222-7_omhw2f.jpg)

## 4. スケジュール設定
* オペレーターごとの稼働可能時間を設定
* 会議間のバッファ時間を指定可能
* 通知設定で新規予約や変更をリアルタイム受信可能
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/222-8_b4l78v.jpg)


## 5. 予約フォームのカスタマイズ
* 予約前に取得する情報（氏名、メールアドレス、質問事項など）を設定
* カスタムフィールドを追加可能
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/222-9_17fgkv3.jpg)

## 6. 予約後の確認画面設定
* カスタムの感謝ページへリダイレクト
* 簡易メッセージを表示
* ファネル内の場合は自動的にページ遷移を最適化
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/222-10_5veqyb.jpg)

## 7. 予約の取得方法
* ページまたはファネル内に予約ウィジェットを追加
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/222-12_1cp5awg.jpg)

* デザインはブランドに合わせて自由に編集可能
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/222-13_1wbmnm7.jpg)


* 予約者を自動的にメールリストへ追加可能（ネイティブメール機能または外部連携）


## 8. サービス・オペレーターの組み合わせ例
* 単一サービス・単一オペレーター
* 複数サービス・単一オペレーター
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/222-14_nj1tdl.jpg)

* 複数サービス・複数オペレーター
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/0/8/3/f08367305081f800/222-15_odf2wp.jpg)


* 各オペレーターが異なるサービスを提供



# 予約機能一覧


[予約機能の設定方法](/ja/article/5lqi57se5qmf6io944gu6kit5a6a5pa55rov-1m1gaze/)

[予約ウィジェットの追加方法](/ja/article/5lqi57se44km44kj44k444kn44od44oi44gu6l95yqg5pa55rov-1i8bbij/)

[予約システムとGoogleカレンダー連動](/ja/article/google-11u8177/)



