プラン変更について

プラン変更は、いつでも可能です。
ダッシュボード→請求→プラン変更でご確認ください。

金額は差額分は自動的に調整されます。

月払いから月払いのプラン変更は日割りで自動計算されます。
　　ダウングレードで過払いが残る場合は次月以降生産され、過不足分の請求。
　　また、アップグレードの場合は日割り計算で、不足分の清算となります。

年払い→アップグレード年払い→差額を自動計算。差額分清算。

年払い→ダウングレード年払い→最初に契約をした日にちまで、請求はされません。次年度の更新よりダウングレードした年払いでの通常請求となります。

年払い→アップグレードの月払い→差額残金が月払いの金額を上回る場合、変更した月は請求されません。差額分が下回る場合は残金の請求を行います。翌月より月払いの請求となります。

年払い→ダウングレードの月払い→差額残がある場合は変更した月は請求されません。翌月より月払いの請求となります。

但し、
＊年払いに関して、途中退会の返金は行う事ができません。
また、プラン変更後、残金があるうちの退会の場合も返金はできませんのでご注意ください。

＊年払い→ダウングレードの月払いに変更をする際は注意をしてください。変更した月は差額分で無料になることが多いですが、翌月からは通常請求で、クレジット残金を翌々月に引き継ぐことはできません。 年払い→ダウングレード月払いに変更をする際は、10ヶ月以上消化してからおすすめです。
また、 差額で多く支払っても返金はできませんので、ご注意の程お願いいたします。

注意事項として

返金対応は、決済をされてから14日以内です。それ以降は年払いの途中退会でも返金できません。
また、返金をする際は、stripeから行います。返金をする際もstripe手数料は発生するため3.6%を引いた額となります。

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退会（解約）&アカウント削除方法

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更新日 17/11/2024